Com tantos aplicativos de mensagens de texto e a recente novidade das chamadas de voz, o recurso de ligação dos smartphones anda um pouco esquecido.
Porém, é impressionante como lembramos dele rapidamente: basta a notificação de correio de voz aparecer e não sair com tanta facilidade.
O problema com a mensagem de voz na caixa postal surge pelo simples motivo dessa notificação ser insistente: não é possível removê-la simplesmente deslizando o dedo como seria feito com notificações de outros aplicativos.
Além disso, diversas operadoras cobram valores extras para que o usuário consiga ouvir a mensagem, de modo que você teria que pagar para se livrar dela.
A boa notícia é que há duas formas simples de remover a notificação.
A mais óbvia é ligar para a sua operadora e pedir pelo desativação do serviço mas, em algumas delas, isso também implica em desligar o identificador de chamadas.
Caso você não queira perder o identificador, é só seguir os passos abaixo.
É importante lembrar que o processo pode variar de acordo com o smartphone que você usa.
No Moto X 2013, vá nas Configurações.
Depois, abra a lista de todos os aplicativos, e busque o de Telefone.
Force a parada do aplicativo. Pronto!
Caso você esteja utilizando um Moto G3, por exemplo, será necessário puxar a lista de notificações e segurar o toque na notificação do correio de voz.
Depois, toque em "mais configurações", e toque no nome do aplicativo que pode variar de acordo com o aparelho.
No caso do G3, aparecerá como "Serviços do smartphone".
Entre na opção de Armazenamento e limpe os dados.
Na maioria dos outros aparelhos, o caminho é parecido com o descrito para o Moto G3.
Puxe a lista de notificações, segure na notificação do correio de voz.
Depois, toque em "mais configurações" e silencie as opções que aparecem para você.
Depois, entre na opção de Armazenamento e limpe os dados referentes ao app "Telefone".
Não esqueça que a notificação irá desaparecer em ambos os processos, e não voltará até que o celular seja reiniciado.
Além disso, sempre que você receber correio de voz, a notificação irá voltar e será necessário realizar o processo novamente caso você não queira ela insistentemente pedindo para que ouça a mensagem de voz.
Contudo, isso não faz com que a mensagem seja deletada da caixa de mensagens.
Para isso, é necessário verificar o custo extra que a operadora cobra para escutar a mensagem e depois deletá-la de acordo com as instruções que forem apresentadas.